支援
KaigiFlow 在 Mac、iPhone、iPad 和網頁上的使用說明。
您需要
- 搭載 Apple 晶片的 Mac。
- 目前受支援的 macOS 版本。
- iPhone 與 iPad：iPhone 12 Pro 或更新機型，或可執行 iPadOS 17 或以上的 iPad。
在 Mac 上設定擷取
- 當 macOS 詢問時，允許麥克風存取。
- 若要擷取 Zoom 或 Teams 等 App 的會議音訊，請啟用「螢幕與系統音訊錄製」權限，然後選擇 Mac 系統音訊作為來源。
- 選擇輸入語言與最多三種輸出語言。
疑難排解
無法擷取音訊
請確認已選擇正確的擷取來源，且已授予該來源的 macOS 權限。
講者標示為不確定
聲音比對為輔助功能。請手動確認講者；KaigiFlow 不會猜測。
雲端翻譯未回傳文字
請檢查網路連線，並確認已選擇雲端翻譯選項。
您的方案與帳號
如何取消我的方案？
如果您在我們的網站購買，請登入 kaigiflow.com 的帳號頁面並選擇「取消方案」。如果您在 iPhone 或 iPad App 內購買，請在 iPhone 或 iPad 的「設定 › Apple 帳號 › 訂閱」中取消。取消後將不再續訂；您的方案在已付費期間結束前仍然有效。
如何刪除我的帳號？
登入 kaigiflow.com 的帳號頁面並選擇「刪除我的帳號」（需要最近15分鐘內登入過），或使用 App「帳號」畫面中的「刪除帳號」（Mac：設定 › 帳號與授權；iPhone 和 iPad：頂部的人形圖示）。在我們網站購買的方案會被取消；透過 App Store 購買的方案不會，請在 Apple 帳號的訂閱中取消。您的會議仍保存在您自己的裝置和 iCloud 中；請先匯出想保留的會議。若無法刪除，請聯絡我們。