台灣消費者權益說明

KaigiFlow 由 Sangei AI Limited（香港註冊公司）提供，中文名稱為神機智能有限公司。

• 註冊辦事處：Room A5, 27/F, TML Tower, 3 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, Hong Kong
• 客服聯絡信箱：support@kaigiflow.com

• 價格與幣別會在購買確認畫面顯示，您按下確認後才會付款。
• 以信用卡付款，款項於購買時扣收。
• 本方案為自動續訂服務：除非您在下次續訂扣款前停止，否則會依確認畫面顯示的期間與金額自動續訂並扣款。
• 您可隨時在帳號頁面（/zh-hant/account/）按「取消方案」，停止後續續訂。方案會維持有效，直至已付款的週期結束。
• 停止續訂不等於撤回購買。要撤回已付款的這一期，請依下一節辦理。
• 台灣的買家先從月方案開始；年方案會在您完成第一個付費月份之後提供。

您在 kaigiflow.com 購買方案後，可在付費服務開始後 7 天內撤回購買，毋須說明理由，我們不收取任何費用，並全額退款。

• 期間計算：以台灣時間的日曆天計算，購買當天不計入，到第 7 天的 23:59:59 結束。
• 撤回方式：登入帳號頁面（/zh-hant/account/），在撤回期間內按「撤回購買並退款」；或寫信至 support@kaigiflow.com 告知。
• 撤回後，您的方案會立即取消。
• 全額退款，不扣除任何使用費用；即使您已使用部分轉錄、翻譯或報告功能，也一樣。
• 我們會於收到通知後的次日起 15 天內，將全額款項退回您原本的付款方式。
• 自動續訂不會重新開始新的 7 天撤回期間。

首 7 天的雲端額度分階段提供：

• 購買後首 7 天，可使用方案每月會議額度及雲端重新轉錄額度的 25%。
• 第 8 天起（台灣時間）提供其餘額度。
• 天數的計算方式與上一節的撤回期間相同：以台灣時間的日曆天計算，購買當天不計入。
• 帳號頁面會顯示目前可使用的比例與全部額度開始的日期。