KaigiFlow

Hỗ trợ

Thiết lập và khắc phục sự cố cho KaigiFlow trên Mac.

Những gì quý vị cần

  • Mac dùng Apple silicon.
  • Phiên bản macOS hiện hành được hỗ trợ.

Thiết lập thu âm

  • Cho phép truy cập micrô khi macOS yêu cầu.
  • Để thu âm cuộc họp từ ứng dụng như Zoom hoặc Teams, hãy bật quyền Ghi màn hình và âm thanh hệ thống, rồi chọn âm thanh hệ thống Mac làm nguồn.
  • Chọn ngôn ngữ đầu vào và tối đa ba ngôn ngữ đầu ra.

Khắc phục sự cố

Không thu được âm thanh

Kiểm tra đã chọn đúng nguồn thu và đã cấp quyền macOS cho nguồn đó.

Người nói được đánh dấu chưa chắc chắn

Đối chiếu giọng nói mang tính hỗ trợ. Hãy xác nhận người nói thủ công; KaigiFlow sẽ không đoán.

Dịch trên đám mây không trả về văn bản

Kiểm tra kết nối mạng và bảo đảm đã chọn một tùy chọn dịch trên đám mây.

Liên hệ

Gửi email đến support@kaigiflow.com.