KaigiFlow

Chính sách quyền riêng tư của KaigiFlow

Cập nhật lần cuối: 27 tháng 9 năm 2026

1. Về chúng tôi

KaigiFlow do Sangei AI Limited (神機智能有限公司), một công ty được thành lập tại Hồng Kông (“Sangei AI”, “chúng tôi”), phát triển. Chính sách này giải thích cách thông tin của quý vị được xử lý khi quý vị sử dụng:

  • các ứng dụng KaigiFlow dành cho Mac, iPhone và Apple Watch;
  • các dịch vụ Sangei Cloud hỗ trợ những ứng dụng này;
  • trang web kaigiflow.com.

Câu hỏi và yêu cầu: support@kaigiflow.com.

2. Thông tin được giữ trên thiết bị của quý vị

Các cuộc họp được ghi âm và xử lý trên thiết bị của quý vị. Những thông tin sau được giữ trên thiết bị, trừ khi quý vị xuất chúng hoặc sử dụng một tính năng được mô tả tại mục 3:

  • bản ghi âm, bản chép lời và bản dịch của quý vị;
  • bản tóm tắt và báo cáo được tạo trên thiết bị của quý vị;
  • hồ sơ giọng nói mà KaigiFlow học để nhận diện người nói;
  • danh sách người tham gia và ảnh quý vị chụp cho các danh sách đó.

Quý vị có thể xóa cuộc họp hoặc hồ sơ giọng nói trong ứng dụng bất cứ lúc nào.

Với gói xử lý trên thiết bị, không có thông tin nào về cuộc họp rời khỏi thiết bị của quý vị. Ứng dụng vẫn tải xuống các mô hình giọng nói và dịch thuật cần thiết (mục 4).

3. Thông tin rời khỏi thiết bị, và chỉ khi quý vị sử dụng các tính năng này

Dịch bằng Sangei Cloud.

  • Văn bản của từng dòng cùng các ngôn ngữ quý vị chọn được gửi đến dịch vụ của chúng tôi (chạy trên Cloudflare), sau đó đến MiniMax, nhà cung cấp AI tạo bản dịch.
  • Chúng tôi không lưu trữ văn bản. Chúng tôi lưu số dòng và mức sử dụng để tính hạn mức và thanh toán, tuyệt đối không lưu nội dung.
  • Âm thanh không bao giờ được gửi đi để dịch.

Khóa riêng của quý vị cho nhà cung cấp. Nếu quý vị nhập khóa riêng cho một nhà cung cấp AI, văn bản được gửi trực tiếp từ thiết bị của quý vị đến nhà cung cấp đó theo thỏa thuận giữa quý vị và họ. Chúng tôi không nhận được văn bản này.

Đọc lại và nhập bản ghi. Bản ghi âm chỉ được tải lên dịch vụ của chúng tôi trong hai trường hợp: quý vị nhấn Đọc lại (Re-read) trên một cuộc họp đã lưu, hoặc chọn Sangei Cloud khi nhập bản ghi âm. Bản ghi được chép lời bằng máy chủ giọng nói của chúng tôi hoặc dịch vụ giọng nói của Cloudflare. Cả âm thanh lẫn bản chép lời mới đều không được giữ lại sau khi tác vụ kết thúc. Nếu quý vị chọn “Chỉ trên iPhone này” khi nhập, không có thông tin nào về bản ghi đó rời khỏi thiết bị của quý vị.

Báo cáo trên đám mây.

  • Khi quý vị yêu cầu báo cáo với gói đám mây, bản chép lời được gửi đến dịch vụ của chúng tôi và MiniMax tạo báo cáo.
  • Tác vụ, bao gồm bản chép lời và kết quả, được xóa ngay khi thiết bị của quý vị nhận kết quả, và chậm nhất là 24 giờ sau khi tác vụ bắt đầu.

Tên và danh sách người tham gia. Với gói đám mây hoặc gói dùng khóa riêng, ứng dụng có thể gợi ý tiêu đề cuộc họp và tên người nói, cũng như đọc danh sách người tham gia hoặc danh thiếp từ ảnh. Để thực hiện những việc này, văn bản hoặc ảnh quý vị chọn được gửi đến nhà cung cấp AI. Chỉ sử dụng ảnh chụp danh sách hoặc danh thiếp mà quý vị có quyền chia sẻ.

Mac của riêng quý vị và iCloud của riêng quý vị. Hai tính năng này chỉ chuyển thông tin của quý vị giữa các thiết bị và tài khoản của riêng quý vị, và không có gì đi qua Sangei AI:

  • “Chép lại lời trên Mac của tôi” gửi bản ghi âm cuộc họp từ iPhone của quý vị đến Mac đã ghép đôi của quý vị, qua mạng riêng của quý vị.
  • Nếu quý vị bật đồng bộ iCloud, bản chép lời, báo cáo và tên người nói của quý vị sẽ đồng bộ qua tài khoản iCloud của quý vị, tài khoản này do Apple vận hành theo điều khoản riêng của họ. Bản ghi âm ở lại trên thiết bị đã tạo ra chúng.

4. Nội dung tải xuống

Ứng dụng tải các mô hình giọng nói và dịch thuật từ Hugging Face hoặc máy chủ lưu bản sao của chúng tôi tại models.kaigiflow.com. Trên macOS và iOS 26, các mô hình giọng nói của Apple được tải xuống bởi dịch vụ hệ thống của Apple. Như mọi lượt tải xuống, các yêu cầu này tiết lộ địa chỉ IP của quý vị cho máy chủ phản hồi.

5. Tài khoản và giao dịch mua

Khi quý vị tạo tài khoản hoặc mua một gói, chúng tôi lưu giữ:

  • địa chỉ email của quý vị;
  • mã định danh từ Đăng nhập bằng Apple hoặc Google, nếu quý vị sử dụng;
  • gói, trạng thái đăng ký và hạn mức đám mây của quý vị;
  • với mỗi thiết bị quý vị kích hoạt: tên, nền tảng và mã định danh cài đặt. Một giấy phép cho phép sử dụng ba thiết bị.

Giao dịch mua:

  • Stripe xử lý thanh toán. Chúng tôi nhận trạng thái thanh toán, tuyệt đối không nhận số thẻ của quý vị.
  • Nếu quý vị mua qua App Store, Apple xử lý thanh toán.

Liên kết đăng nhập được gửi qua email bằng Resend.

6. Trang web

kaigiflow.com không sử dụng cookie, công cụ phân tích hay trình theo dõi quảng cáo. Trang web được cung cấp qua Cloudflare. Để phân phối các trang và bảo vệ trang web, Cloudflare xử lý thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP và loại trình duyệt của quý vị, đồng thời giữ thông tin này trong nhật ký trong một khoảng thời gian giới hạn.

7. Danh sách beta

Nếu quý vị tham gia danh sách beta, chúng tôi lưu giữ:

  • địa chỉ email của quý vị;
  • ngôn ngữ của trang quý vị dùng để đăng ký;
  • thời điểm quý vị đồng ý.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để mời quý vị tham gia beta KaigiFlow và gửi tin tức beta. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho hoạt động tiếp thị của bất kỳ bên nào khác.

Quý vị có thể rời danh sách bất cứ lúc nào bằng biểu mẫu trên trang tải xuống hoặc bằng cách gửi email đến support@kaigiflow.com. Chúng tôi xóa danh sách trong vòng 30 ngày sau khi beta kết thúc.

8. Các bên xử lý thông tin cho chúng tôi

  • Cloudflare: lưu trữ web, dịch vụ của chúng tôi, lưu trữ dữ liệu, định tuyến email, nhận dạng giọng nói cho Đọc lại (Re-read).
  • MiniMax: dịch thuật, báo cáo, gợi ý tiêu đề và tên, đọc danh sách người tham gia.
  • Resend: email đăng nhập.
  • Stripe: thanh toán.
  • Apple: Đăng nhập bằng Apple, App Store, mô hình giọng nói.
  • Google: Đăng nhập bằng Google.
  • Hugging Face: tải xuống mô hình.

Mỗi bên chỉ xử lý thông tin để cung cấp phần dịch vụ của mình, theo các điều khoản và cam kết bảo mật riêng.

9. Chuyển thông tin ra nước ngoài

Các nhà cung cấp của chúng tôi vận hành máy chủ bên ngoài Hồng Kông. Thông tin gửi cho họ có thể được xử lý tại các quốc gia hoặc khu vực khác. Chúng tôi chọn các nhà cung cấp bảo vệ thông tin họ xử lý và chỉ gửi những gì tính năng đó cần.

10. Thời gian lưu giữ

Thông tinThời gian lưu giữ
Văn bản dịch trên Sangei CloudKhông lưu trữ
Âm thanh và bản chép lời của Đọc lại (Re-read)Không giữ lại sau tác vụ
Tác vụ báo cáo trên đám mâyĐến khi thiết bị của quý vị nhận kết quả; tối đa 24 giờ
Tài khoản, thiết bị, góiKhi tài khoản của quý vị còn tồn tại; xóa trong vòng 30 ngày sau khi quý vị yêu cầu xóa, ngoại trừ hồ sơ thanh toán phải lưu theo luật
Danh sách betaĐến khi quý vị rời danh sách hoặc 30 ngày sau khi beta kết thúc

11. Quyền của quý vị

Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi:

  • cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về quý vị;
  • chỉnh sửa dữ liệu đó;
  • xóa tài khoản và dữ liệu của tài khoản;
  • ngừng sử dụng dữ liệu đó cho danh sách beta.

Hãy gửi email đến support@kaigiflow.com từ địa chỉ email trên tài khoản hoặc danh sách của quý vị. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 40 ngày theo quy định của pháp luật Hồng Kông.

Nếu không hài lòng với câu trả lời, quý vị có thể khiếu nại đến Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Hồng Kông hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi quý vị sinh sống.

12. Ghi âm người khác

KaigiFlow ghi âm các cuộc họp quý vị chọn. Quý vị có trách nhiệm thông báo cho những người tham gia khác và lấy sự đồng ý mà pháp luật tại nơi quý vị và họ hiện diện yêu cầu. Ứng dụng hiển thị trạng thái đang ghi âm trong khi cuộc họp diễn ra.

13. Trẻ em

KaigiFlow không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi, hoặc dưới 16 tuổi tại EU và Vương quốc Anh, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của các em.

14. Bảo mật

Thông tin được mã hóa khi truyền giữa thiết bị của quý vị và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không ghi nội dung cuộc họp vào nhật ký dịch vụ và băm các địa chỉ mạng được dùng để ngăn chặn hành vi lạm dụng.

15. Thay đổi

Chúng tôi sẽ đăng mọi thay đổi đối với chính sách này trên trang này kèm ngày cập nhật mới. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến thông tin rời khỏi thiết bị của quý vị, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.