支持
KaigiFlow 在 Mac、iPhone、iPad 和网页上的使用帮助。
使用要求
- 搭载 Apple 芯片的 Mac。
- 当前受支持的 macOS 版本。
- iPhone 与 iPad：iPhone 12 Pro 或更新机型，或可运行 iPadOS 17 或更高版本的 iPad。
在 Mac 上设置采集
- macOS 提示时，授予麦克风访问权限。
- 如需采集 Zoom 或 Teams 等应用的会议音频，请启用“屏幕与系统录音”权限，然后选择 Mac 系统音频作为来源。
- 选择输入语言及最多三种输出语言。
故障排查
未采集到音频
请检查是否选中了正确的采集来源，以及 macOS 是否已授予该来源所需的权限。
发言人被标记为不确定
声音匹配是辅助功能。请手动确认发言人；KaigiFlow 不会猜测。
云端翻译未返回文本
请检查网络连接，并确认已选择云端翻译选项。
您的方案和账户
如何取消我的方案？
如果您在我们的网站购买，请登录 kaigiflow.com 的账号页面并选择“取消方案”。如果您在 iPhone 或 iPad 应用内购买，请在 iPhone 或 iPad 的“设置 › Apple 账户 › 订阅”中取消。取消后将不再续订；您的方案在已付费周期结束前仍然有效。
如何删除我的账户？
登录 kaigiflow.com 的账号页面并选择“删除我的账号”（需要最近15分钟内登录过），或使用应用“账号”页面中的“删除账号”（Mac：设置 › 账号与授权；iPhone 和 iPad：顶部的人形图标）。在我们网站购买的方案会被取消；通过 App Store 购买的方案不会，请在 Apple 账户的订阅中取消。您的会议仍保存在您自己的设备和 iCloud 中；请先导出想保留的会议。如果无法删除，请联系我们。