최종 업데이트: 2026년 9월 27일
1. 계약
본 약관은 KaigiFlow 앱, Sangei Cloud 서비스 및 kaigiflow.com(통칭 “KaigiFlow”)에 관하여 이용자와 홍콩에 설립된 Sangei AI Limited(이하 “Sangei AI” 또는 “당사”) 간에 체결되는 계약입니다. KaigiFlow를 이용하면 본 약관에 동의하는 것입니다. 조직을 위해 KaigiFlow를 이용하는 경우, 해당 조직을 대신하여 본 약관에 동의할 권한이 있음을 확인합니다.
2. KaigiFlow의 기능
KaigiFlow는 Mac, iPhone 및 Apple Watch에서 회의를 실시간으로 전사하고 번역하며, 이후 회의 내용을 검토할 수 있도록 돕습니다. 다음 방식으로 작동합니다.
- 이용자의 기기에서
- Sangei Cloud를 통해
- 이용자 본인의 AI 제공업체 키를 사용하여
- 또는 조직의 경우 별도 계약에 따라 자체 서버에서
3. 베타
KaigiFlow의 베타 기간에는 기능이 변경되거나 중단되거나 정상적으로 작동하지 않을 수 있으며, 당사가 베타를 종료할 수 있습니다. 베타 버전은 있는 그대로 제공됩니다.
4. 이용자의 계정
- 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 다른 사람이 사용한 것으로 의심되는 경우 support@kaigiflow.com으로 알려 주시기 바랍니다.
- 라이선스 하나로 동시에 최대 3대의 기기를 이용할 수 있습니다. 앱에서 기기를 제거하여 새 기기를 등록할 자리를 확보할 수 있습니다.
- 여러 사람이 하나의 계정을 공유해서는 안 됩니다.
5. 요금제, 이용 한도 및 결제
- 요금제, 가격 및 클라우드 이용 한도는 구매 전에 표시됩니다.
- 구독은 해지할 때까지 각 기간이 끝날 때 자동 갱신됩니다.
- 계정에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 요금제는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유효합니다.
- 클라우드 이용 한도는 기간마다 초기화되며 이월되지 않습니다.
- App Store를 통한 구매에는 Apple의 약관이 적용되며, 청구 및 환불은 Apple이 처리합니다.
6. 환불
청구가 잘못되었거나 KaigiFlow가 설명대로 작동하지 않은 경우 30일 이내에 support@kaigiflow.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 법률에서 요구하거나 당사가 타당하다고 동의하는 경우 환불합니다.
7. 이용자의 콘텐츠
녹음, 전사문, 번역 및 보고서는 이용자의 소유입니다.
- 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이, 이용자는 사용하는 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서만 당사가 해당 콘텐츠를 처리하도록 허용합니다.
- 당사는 이용자의 회의 내용을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
8. 녹음 및 허용되는 사용
각 회의를 녹음하고 처리할 권리를 확보할 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자 및 다른 참가자에게 적용되는 녹음과 동의에 관한 법률을 준수하고, 참가자에게 KaigiFlow가 실행 중임을 알려야 합니다. 다음 목적으로 KaigiFlow를 사용해서는 안 됩니다.
- 법률 또는 타인의 권리 위반
- 불법인 상황에서 다른 사람을 몰래 녹음
- 서비스의 역설계 또는 재판매
- 서비스의 제한 또는 보안 우회
- Sangei Cloud에 과도한 부하 유발
9. AI 결과물의 정확성
전사문, 번역, 요약 및 보고서는 기계 학습으로 작성되므로 이름, 숫자 및 의미를 포함하여 잘못되거나 불완전할 수 있습니다. 중요한 내용은 의존하기 전에 확인해야 합니다. 의료, 법률, 재무 또는 안전에 관한 결정을 내릴 때 KaigiFlow를 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.
10. 기타 서비스
- 본인의 AI 제공업체 키를 사용하는 경우, 해당 제공업체의 이용에는 그 업체와 체결한 계약이 적용됩니다.
- Apple, Stripe 및 기타 제공업체는 자체 약관에 따라 서비스의 일부를 제공합니다.
11. 당사의 소프트웨어
당사는 본 약관에 따라 이용자가 직접 사용하도록 KaigiFlow의 이용권을 부여합니다. 소프트웨어를 판매하는 것은 아닙니다. 오픈 소스 구성 요소에는 각자의 라이선스가 계속 적용되며, 각 앱의 설정 → 법적 정보 → 제3자 고지에 나열되어 있습니다.
12. 책임
- 법률이 허용하는 범위에서 KaigiFlow는 본 약관에 명시된 보증 외의 보증 없이 제공됩니다.
- 법률이 허용하는 범위에서 당사는 간접적 또는 결과적 손실, 이익 손실 또는 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.
- 모든 청구에 대한 당사의 총책임은 청구 이전 12개월 동안 이용자가 KaigiFlow에 대해 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다.
- 본 약관의 어떠한 내용도 법률에 따라 제한할 수 없는 이용자의 권리, 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 당사의 책임, 사기에 대한 당사의 책임을 제한하지 않습니다.
13. 이용 정지 및 종료
- 이용자는 언제든지 KaigiFlow 사용을 중단하고 당사에 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 본 약관을 중대하게 또는 반복적으로 위반하거나 법률에서 요구하는 경우, 당사는 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 가능한 경우 사전에 알립니다.
- 제7항, 제9항, 제12항 및 제15항은 계약 종료 후에도 효력이 유지됩니다.
14. Apple
App Store에서 KaigiFlow를 받은 경우:
- 본 약관은 이용자와 Sangei AI 간의 계약이며 Apple과의 계약이 아닙니다.
- Apple은 KaigiFlow 또는 그 지원에 대해 책임지지 않습니다.
- Apple의 라이선스 응용 프로그램 최종 사용자 사용권 계약도 적용됩니다.
- Apple 및 그 자회사는 제3자 수익자로서 본 약관을 집행할 수 있습니다.
15. 준거법 및 분쟁
본 약관에는 홍콩 특별행정구의 법률이 적용됩니다. 분쟁은 홍콩 법원에서 해결합니다. 단, 이용자가 거주하는 지역의 법률에 따라 해당 지역에서 소송을 제기할 권리가 있는 경우는 예외로 합니다.
16. 변경 및 연락처
- 변경된 약관은 새 날짜와 함께 이 페이지에 게시합니다. 요금제에 영향을 미치는 변경 사항은 적용 전에 앱에서 알립니다.
- 변경 사항에 동의하지 않는 경우 해지할 수 있습니다.
- 연락처: support@kaigiflow.com.
본 문서는 번역본입니다. 영어 이용약관과 차이가 있는 경우 영어 원문이 우선합니다.