ปรับปรุงล่าสุด: 27 กันยายน 2026
1. เกี่ยวกับเรา
KaigiFlow พัฒนาโดย Sangei AI Limited (神機智能有限公司) ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในฮ่องกง (“Sangei AI”, “เรา”) นโยบายนี้อธิบายว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างไรเมื่อคุณใช้:
- แอป KaigiFlow สำหรับ Mac, iPhone และ Apple Watch
- บริการ Sangei Cloud ที่รองรับแอปเหล่านี้
- เว็บไซต์ kaigiflow.com
คำถามและคำขอ: support@kaigiflow.com
2. ข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
การประชุมจะถูกบันทึกเสียงและประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลต่อไปนี้จะอยู่ในอุปกรณ์ เว้นแต่คุณจะส่งออกหรือใช้คุณสมบัติที่อธิบายไว้ในข้อ 3:
- ไฟล์บันทึกเสียง บทถอดเสียง และคำแปลของคุณ
- บทสรุปและรายงานที่จัดทำบนอุปกรณ์ของคุณ
- โปรไฟล์เสียงที่ KaigiFlow เรียนรู้เพื่อจดจำผู้พูด
- รายชื่อผู้เข้าร่วมและภาพถ่ายที่คุณถ่ายเพื่อใช้กับรายชื่อเหล่านั้น
คุณสามารถลบการประชุมหรือโปรไฟล์เสียงในแอปได้ทุกเมื่อ
สำหรับแผนที่ประมวลผลบนอุปกรณ์ จะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการประชุมออกจากอุปกรณ์ของคุณ แต่แอปยังคงดาวน์โหลดโมเดลเสียงพูดและการแปลที่จำเป็น (ข้อ 4)
3. ข้อมูลที่ออกจากอุปกรณ์เฉพาะเมื่อคุณใช้คุณสมบัติเหล่านี้
การแปลด้วย Sangei Cloud
- ข้อความแต่ละบรรทัดและภาษาที่คุณเลือกจะถูกส่งไปยังบริการของเรา (ทำงานบน Cloudflare) จากนั้นส่งต่อไปยัง MiniMax ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ AI ที่จัดทำคำแปล
- เราไม่จัดเก็บข้อความ เราเก็บจำนวนบรรทัดและปริมาณการใช้งานเพื่อคำนวณโควตาและเรียกเก็บเงิน โดยไม่เก็บเนื้อหา
- จะไม่มีการส่งเสียงไปเพื่อการแปล
คีย์ผู้ให้บริการของคุณเอง หากคุณป้อนคีย์ของตนเองสำหรับผู้ให้บริการ AI ข้อความจะถูกส่งจากอุปกรณ์ไปยังผู้ให้บริการนั้นโดยตรงภายใต้ข้อตกลงระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ เราไม่ได้รับข้อความดังกล่าว
อ่านใหม่และการนำเข้า ไฟล์บันทึกเสียงจะถูกอัปโหลดไปยังบริการของเราในสองกรณีเท่านั้น ได้แก่ เมื่อคุณแตะอ่านใหม่ (Re-read) ในการประชุมที่บันทึกไว้ หรือเมื่อคุณเลือก Sangei Cloud ขณะนำเข้าไฟล์บันทึกเสียง การถอดเสียงดำเนินการโดยเซิร์ฟเวอร์เสียงพูดของเราเองหรือบริการเสียงพูดของ Cloudflare เมื่อสิ้นสุดงาน จะไม่เก็บทั้งเสียงและบทถอดเสียงใหม่ หากคุณเลือก “เฉพาะบน iPhone เครื่องนี้” ขณะนำเข้า จะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์บันทึกเสียงนั้นออกจากอุปกรณ์ของคุณ
รายงานบนคลาวด์
- เมื่อคุณขอรายงานในแผนคลาวด์ บทถอดเสียงจะถูกส่งไปยังบริการของเรา และ MiniMax จะจัดทำรายงาน
- งานนั้น รวมถึงบทถอดเสียงและผลลัพธ์ จะถูกลบทันทีที่อุปกรณ์ของคุณรับผลลัพธ์ และอย่างช้าที่สุดภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเริ่มงาน
ชื่อและรายชื่อผู้เข้าร่วม ในแผนคลาวด์หรือแผนใช้คีย์ของตนเอง แอปสามารถแนะนำชื่อการประชุมและชื่อผู้พูด รวมทั้งอ่านรายชื่อผู้เข้าร่วมหรือนามบัตรจากภาพถ่ายได้ สำหรับคุณสมบัติเหล่านี้ ข้อความหรือภาพถ่ายที่คุณเลือกจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI โปรดใช้เฉพาะภาพถ่ายรายชื่อหรือนามบัตรที่คุณมีสิทธิ์แบ่งปันเท่านั้น
Mac ของคุณเองและ iCloud ของคุณเอง คุณลักษณะทั้งสองนี้ย้ายข้อมูลของคุณระหว่างอุปกรณ์และบัญชีของคุณเองเท่านั้น และไม่มีข้อมูลใดผ่าน Sangei AI เลย:
- “ถอดเสียงอีกครั้งบน Mac ของฉัน” จะส่งไฟล์บันทึกเสียงการประชุมจาก iPhone ของคุณไปยัง Mac ที่จับคู่ไว้ ผ่านเครือข่ายของคุณเอง
- หากคุณเปิดการซิงค์ iCloud ข้อความถอดเสียง รายงาน และชื่อผู้พูดของคุณจะซิงค์ผ่านบัญชี iCloud ของคุณ ซึ่ง Apple เป็นผู้ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง ไฟล์บันทึกเสียงจะอยู่บนอุปกรณ์ที่บันทึกไว้เท่านั้น
4. การดาวน์โหลด
แอปดาวน์โหลดโมเดลเสียงพูดและการแปลจาก Hugging Face หรือจากเซิร์ฟเวอร์สำเนาของเราที่ models.kaigiflow.com บน macOS และ iOS 26 บริการระบบของ Apple จะดาวน์โหลดโมเดลเสียงพูดของ Apple เอง เช่นเดียวกับการดาวน์โหลดทั่วไป คำขอเหล่านี้ทำให้เซิร์ฟเวอร์ที่ตอบกลับทราบที่อยู่ IP ของคุณ
5. บัญชีและการซื้อ
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือซื้อแผน เราจะเก็บ:
- ที่อยู่อีเมลของคุณ
- ตัวระบุจากการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หรือ Google หากคุณใช้วิธีดังกล่าว
- แผน สถานะการสมัครสมาชิก และโควตาคลาวด์ของคุณ
- สำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณเปิดใช้งาน: ชื่อ แพลตฟอร์ม และตัวระบุการติดตั้ง สิทธิ์การใช้งานหนึ่งสิทธิ์รองรับอุปกรณ์สามเครื่อง
การซื้อ:
- Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราได้รับสถานะการชำระเงิน แต่ไม่ได้รับหมายเลขบัตรของคุณ
- หากคุณซื้อผ่าน App Store ทาง Apple จะเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน
ลิงก์ลงชื่อเข้าใช้จะส่งทางอีเมลผ่าน Resend
6. เว็บไซต์
kaigiflow.com ไม่ใช้คุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์ หรือตัวติดตามโฆษณา เว็บไซต์ให้บริการผ่าน Cloudflare เพื่อส่งหน้าเว็บและปกป้องเว็บไซต์ Cloudflare จะประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ของคุณ และเก็บข้อมูลไว้ในบันทึกระบบเป็นระยะเวลาจำกัด
7. รายชื่อเบต้า
หากคุณลงชื่อในรายชื่อเบต้า เราจะเก็บ:
- ที่อยู่อีเมลของคุณ
- ภาษาของหน้าเว็บที่คุณใช้ลงชื่อ
- เวลาที่คุณให้ความยินยอม
เราใช้ข้อมูลนี้เฉพาะเพื่อเชิญคุณเข้าร่วมเบต้าของ KaigiFlow และส่งข่าวสารเบต้า เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลนี้เพื่อการตลาดของผู้อื่น
คุณสามารถถอนชื่อออกจากรายชื่อได้ทุกเมื่อโดยใช้แบบฟอร์มในหน้าดาวน์โหลดหรือส่งอีเมลไปที่ support@kaigiflow.com เราจะลบรายชื่อภายใน 30 วันหลังสิ้นสุดเบต้า
8. ผู้ที่ประมวลผลข้อมูลให้เรา
- Cloudflare: โฮสติ้ง บริการของเรา การจัดเก็บข้อมูล การกำหนดเส้นทางอีเมล และการรู้จำเสียงพูดสำหรับอ่านใหม่ (Re-read)
- MiniMax: การแปล รายงาน การแนะนำชื่อการประชุมและชื่อผู้พูด และการอ่านรายชื่อผู้เข้าร่วม
- Resend: อีเมลลงชื่อเข้าใช้
- Stripe: การชำระเงิน
- Apple: การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple, App Store และโมเดลเสียงพูด
- Google: การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google
- Hugging Face: การดาวน์โหลดโมเดล
แต่ละรายจะประมวลผลข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการในส่วนของตน ภายใต้ข้อกำหนดและคำมั่นด้านความปลอดภัยของตนเอง
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการของเรามีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกฮ่องกง ข้อมูลที่ส่งให้ผู้ให้บริการอาจถูกประมวลผลในประเทศหรือภูมิภาคอื่น เราเลือกผู้ให้บริการที่ปกป้องข้อมูลที่ตนประมวลผล และส่งเฉพาะข้อมูลที่คุณสมบัตินั้นจำเป็นต้องใช้
10. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล
| ข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อความแปลบน Sangei Cloud | ไม่จัดเก็บ |
| เสียงและบทถอดเสียงของอ่านใหม่ (Re-read) | ไม่เก็บหลังจบงาน |
| งานรายงานบนคลาวด์ | จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรับผลลัพธ์ แต่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง |
| บัญชี อุปกรณ์ แผน | ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ และลบภายใน 30 วันหลังจากคุณขอให้ลบ ยกเว้นบันทึกการเรียกเก็บเงินที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ |
| รายชื่อเบต้า | จนกว่าคุณจะถอนชื่อ หรือ 30 วันหลังสิ้นสุดเบต้า |
11. สิทธิ์ของคุณ
คุณสามารถขอให้เรา:
- ส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
- แก้ไขข้อมูลดังกล่าว
- ลบบัญชีและข้อมูลของบัญชี
- หยุดใช้ข้อมูลดังกล่าวสำหรับรายชื่อเบต้า
โปรดส่งอีเมลไปที่ support@kaigiflow.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่อยู่ในบัญชีหรือรายชื่อของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 40 วันตามที่กฎหมายฮ่องกงกำหนด
หากคุณไม่พอใจกับคำตอบ คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของฮ่องกง หรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
12. การบันทึกเสียงผู้อื่น
KaigiFlow บันทึกเสียงการประชุมที่คุณเลือก คุณมีหน้าที่แจ้งผู้เข้าร่วมคนอื่นและขอความยินยอมตามที่กฎหมายในพื้นที่ที่คุณและบุคคลเหล่านั้นอยู่กำหนด แอปจะแสดงว่ากำลังบันทึกเสียงระหว่างการประชุม
13. เด็ก
KaigiFlow ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรืออายุต่ำกว่า 16 ปีในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร และเราไม่เก็บข้อมูลของเด็กเหล่านี้โดยรู้ว่าเป็นข้อมูลของเด็ก
14. ความปลอดภัย
ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งจากอุปกรณ์ของคุณไปยังบริการของเราและในทางกลับกัน เราไม่บันทึกเนื้อหาการประชุมไว้ในบันทึกระบบของบริการ และใช้ค่าแฮชของที่อยู่เครือข่ายที่ใช้เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
15. การเปลี่ยนแปลง
เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้บนหน้านี้พร้อมวันที่ใหม่ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อข้อมูลที่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ เราจะแจ้งในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล