最終更新日:2026年9月27日
1. 合意
本規約は、KaigiFlow アプリ、Sangei Cloud サービス、および kaigiflow.com(総称して「KaigiFlow」)について、お客様と香港で設立された Sangei AI Limited(以下「Sangei AI」または「当社」)との間で成立する契約です。KaigiFlow を利用することにより、本規約に同意したものとします。組織のために KaigiFlow を利用する場合は、その組織を代表して本規約に同意する権限があることを確認するものとします。
2. KaigiFlow の機能
KaigiFlow は Mac、iPhone、Apple Watch 上で会議をリアルタイムに文字起こし・翻訳し、会議後の振り返りを支援します。以下の方法で動作します。
- お客様のデバイス上
- Sangei Cloud の利用
- お客様自身の AI プロバイダーキーの利用
- 組織の場合は、別途の契約に基づく組織独自のサーバー上
3. ベータ版
KaigiFlow のベータ期間中は、機能が変更、停止、または正常に動作しなくなる場合があり、当社がベータ版の提供を終了する場合もあります。ベータ版は現状のまま提供されます。
4. アカウント
- サインイン情報を安全に管理してください。第三者による利用が疑われる場合は、support@kaigiflow.com にご連絡ください。
- 1つのライセンスで同時に最大3台のデバイスを利用できます。アプリ内でデバイスを削除すると、登録枠を空けることができます。
- 複数人でアカウントを共有することはできません。
5. プラン、利用枠、決済
- プラン、価格、クラウド利用枠は購入前に表示されます。
- サブスクリプションは、解約するまで各期間の終了時に自動更新されます。
- アカウントからいつでも解約できます。支払済みの期間が終了するまでプランは有効です。
- クラウド利用枠は各期間にリセットされ、繰り越されません。
- App Store での購入には Apple の規約が適用され、請求と返金は Apple が取り扱います。
6. 返金
請求に誤りがある場合、または KaigiFlow が説明どおりに動作しなかった場合は、30日以内に support@kaigiflow.com にご連絡ください。法律上必要な場合、または当社が妥当と認める場合に返金します。
7. お客様のコンテンツ
録音、文字起こし、翻訳、レポートはお客様に帰属します。
- お客様は、プライバシーポリシーに記載するとおり、ご利用の機能の提供に必要な範囲に限り、当社がそれらを処理することを許可します。
- 当社は、会議の内容を AI モデルの学習に使用しません。
8. 録音と適切な利用
各会議を録音・処理する権利を確保する責任はお客様にあります。お客様と他の参加者に適用される録音および同意に関する法律を遵守し、KaigiFlow が動作中であることを参加者に伝えてください。KaigiFlow を以下の目的で使用することはできません。
- 法律または他者の権利を侵害すること
- 違法となる状況で、人に知らせずに録音すること
- サービスをリバースエンジニアリングまたは再販売すること
- サービスの制限やセキュリティを回避すること
- Sangei Cloud に過剰な負荷をかけること
9. AI 出力の正確性
文字起こし、翻訳、要約、レポートは機械学習によって作成されるため、名前、数値、意味などに誤りや不足が生じる場合があります。重要な内容は、判断に用いる前に確認してください。医療、法律、金融、安全に関する判断の唯一の情報源として KaigiFlow を使用しないでください。
10. 他のサービス
- ご自身の AI プロバイダーキーを使用する場合、そのプロバイダーの利用には、お客様とそのプロバイダーとの契約が適用されます。
- Apple、Stripe、およびその他のプロバイダーは、それぞれの規約に基づきサービスの一部を提供します。
11. 当社のソフトウェア
当社は、本規約に基づき、お客様自身が利用するための KaigiFlow のライセンスを付与します。ソフトウェアを販売するものではありません。オープンソースコンポーネントには各自のライセンスが引き続き適用され、各アプリの「設定 → 法的情報 → サードパーティに関する通知」に記載されています。
12. 責任
- 法律で認められる範囲において、KaigiFlow は本規約に明示するもの以外の保証なしで提供されます。
- 法律で認められる範囲において、当社は間接損害、結果的損害、利益の喪失、データの喪失について責任を負いません。
- いかなる請求についても、当社の責任総額は、請求前の12か月間にお客様が KaigiFlow のために当社に支払った金額を上限とします。
- 本規約は、法律上制限できないお客様の権利、または過失による死亡もしくは人身傷害、または詐欺に関する当社の責任を制限しません。
13. 停止と終了
- お客様はいつでも KaigiFlow の利用を停止し、アカウントの削除を請求できます。
- 本規約への重大な違反や繰り返しの違反がある場合、または法律上必要な場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。可能な場合は事前にお知らせします。
- 第7条、第9条、第12条、第15条は、契約終了後も有効です。
14. Apple
App Store から KaigiFlow を入手した場合:
- 本規約はお客様と Sangei AI との間のものであり、Apple との間のものではありません。
- Apple は KaigiFlow またはそのサポートについて責任を負いません。
- Apple の「ライセンスアプリケーション・エンドユーザ使用許諾契約」も適用されます。
- Apple およびその子会社は、第三者受益者として本規約を執行することができます。
15. 準拠法と紛争
本規約は香港特別行政区の法律に準拠します。紛争は香港の裁判所に付託されます。ただし、お客様の居住地の法律により、その居住地で提訴する権利が認められる場合を除きます。
16. 変更と連絡先
- 本規約を変更した場合は、新しい日付を付してこのページに掲載します。お客様のプランに影響する変更は、適用前にアプリ内でお知らせします。
- 変更に同意しない場合は、解約できます。
- 連絡先:support@kaigiflow.com。
本規約は翻訳です。英語版の利用規約と相違がある場合は、英語版が優先します。